Microsistem se adreseaza tuturor firmelor, indiferent de marimea acestora prin contracte de service adaptate la necesitatile acestora.  

 Contractele de service sunt:

- Permanent (un specialist de la noi este in fiecare zi la sediul beneficiarului o perioada stabilita de timp);

-  La anumite intervale stabilite (de ex. lunar, trimestrial sau anual);  

 Avantajele contractelor de service:

-  Putem asigura disponibilitatea permanenta a unui specialist;

- Costurile (in orice varianta de contract) sunt cu mult mai mici decat prin angajarea unei persoane dedicate);

- Nu exista timpi “morti” (perioade de concedii, libere, etc.);

- Se poate asigura inlocuirea echipamentului defect pe perioada reparatiei cu unul asemenator, astfel incat beneficiarul sa-si poata desfasura activitatea fara intreruperi;

Microsistem face service la comanda (fara contract), pentru echipamente in garantie si postgarantie. Microsistem este service autorizat pentru:

- PHILIPS;

- SAGEM;

- OLYMPIA;

- ALTEX;

Oferta standard de service:

 Revizie imprimante:

- curăţare interioară;

- gresare mecanisme de antrenare cap şi hârtie;

- curăţare exterioară;

- verificare drivere;

- verificare funcţionalitate;

- Grafic de lucru: lunar;

 Revizie calculatoare:

- verificare unitate centrală şi monitor;

- Grafic de lucru: lunar

- întreţinere unităţi FDD, optice;

- întreţinere, verificare interioară unitate calculator;

- întreţinere, verificare monitor;

-  întreţinere, verificare componente externe (mouse, tastatură, camere web, microfoane, etc.);

-  întreţinere, verificare soft (sistem operare, antivirus, etc.)

- Grafic de lucru: din 3 în 3 luni;

 Revizie reţea:

- întreţinere, verificare echipament activ;

- întreţinere, verificare cabluri patch cord;

- verificare (refacere) legături între unitate şi echipamentele active;

- verificare nivel coliziuni în reţea;

- Grafic de lucru: lunar;

 Operaţiuni comune:

- Atenţionare posibilitate de defectare componente;

- Manopera gratuită pentru schimbările de piese;

- Intervenţii în 8 ore lucrătoare de câte ori se cere;

- Toate intervenţiile sunt gratuite;

-  Evidenţă intervenţii şi listă defecte pentru fiecare echipament;